【ユーザーインタビュー 2023年モデル】YMTmamさま

【ユーザーインタビュー 2023年モデル】YMTmamさま

2023年ご入学用ランドセルをご利用中のお子さまと親御さまに、ユーザーインタビューをお願いしました。公式LINEでのご案内に快くご協力いただき、この場をお借りして改めて感謝申し上げます。

今回のブログでは、実際にエルゴランセルをお使いの方々から寄せられたリアルな感想をお届けします。ランドセル選びで迷っている方にも、ぜひ参考にしていただければと思います。


 

吹き出し左側用のアイコン

ユーザーインタビューにご協力いただきありがとうございます。

エルゴランセルをどのようにお知りになりましたか?

吹き出し右側用のアイコン

ラン活しようと思っていたとき、色々検索してみて絞り込もうとして知りました。

吹き出し左側用のアイコン

検索して調べていく中で見つけていただいたのですね。

吹き出し左側用のアイコン

数あるランドセルの中で、エルゴランセルを選んだ一番の理由は何ですか?

吹き出し右側用のアイコン

子ども自身がノーマルのランドセルは嫌だったようで中々決まらず。 エルゴランセルを見せたら「これがいい!これにする!!」と本物も見ない間に即決でした。

 

私たち親は子どもが6年間使うものなので、子どもの意見を尊重したいという気持ちもありました。

またうちの子は体が小さめなので、胸や腰にベルトがあることで体にかかる負担の軽減にもなるのに加えて、半かぶせで自動ロックという点にも凄く好印象でした!

 

レンタルのことも子どもに伝えましたが「もう、これじゃないと嫌!」と言い切るので、積極的な結局ラン活をする前に決まりました♪

吹き出し左側用のアイコン

お子さま自身が一般的なランドセル以外を希望していたのですね!

 

自分の意見があってすばらしいですね。 自分で選んだということで愛着もわきやすいと思います。

 

負担軽減はエルゴランセルが第一優先にしているところです。回転マグネットにも注文いただき、ありがとうございます。

吹き出し左側用のアイコン

ランドセル選びはどのように進めましたか?情報収集や比較検討で参考にしたものがあれば教えてください。

吹き出し右側用のアイコン

百貨店へ行くと、沢山の種類のランドセルが展示してあったり、ランドセルの展示会が色んなところで開催されていたり。

 

しかし、まだまだコロナ禍だったので、そういった場所に足を運ぶのにも少し抵抗があって… 基本的な情報収集は、ネット検索ですね。

 

やっぱり子どもはデザイン重視。 しかし親が1番気にして比較したのは重さですね。

 

革のランドセルはやっぱり、ある程度の重量があって、そこに教科書を入れて毎日通学すると考えると、1年生でも荷物だけですぐに2kgを超えてしまいます。

 

今でこそ、宿題以外の教科書は学校に置いて帰るような対策を取っている学校も多くなってきていますが… あとは、学級閉鎖や長期の休暇などは必ずタブレットを持って帰って来るのを上の子のときに知ったので、エルゴランセルは背中側にタブレットを収納するスペースが作られていることも他と比較する対象になりました!

吹き出し左側用のアイコン

コロナ渦では、なかなかお店に行くことも難しかったですよね。

 

おっしゃる通り、ネット上での情報収集がメインになった人が多かったと思います。

 

親御さまは、やはりお子さまの体への負担が一番に気になるところですよね。小さな体には重すぎる荷物の量です。

 

教科書やタブレットを入れるポケットにも注目いただき、うれしいです。ゴム付きで背中側に重い荷物を寄せることで、負担軽減にもつながります。

吹き出し左側用のアイコン

お子さまが実際にエルゴランセルを使ってみて、良かった点や気になった点があれば教えてください。

吹き出し右側用のアイコン

まず入学式に色んなランドセルを持っている子がいる中で、エルゴランセルを持っているのはうちの子だけでした!

 

お友達や親御さん含めて「そんなランドセルあるの?」とびっくりしていたのと、機能性含めて、羨ましく思う親御さんの姿が印象に残っています!

 

うちの子以外は全員革のランドセルでした。

 

うちの子は男の子だからか、手に色々持つのを嫌がり、月曜日の体操服や給食エプロンを持って行く際ランドセルに詰め込みます。

 

革のランドセルはほとんど形が変わらないのですが、エルゴランセルの素材は少し変形してくれるので助かっています! (変形を嫌がる方もいると思いますが…) 変形するけど、決して型崩れする訳ではないです!!

 

1年半使ってみて 女の子ほど丁寧な扱いはできていませんが、明らかな型崩れはありません!

 

胸と腰のベルトは 面倒になってきたのか、2年生になる頃にははずしていました! その際、取り外しが出来る点も凄く助かりました。

 

気になった点は 肩のベルト調整ですね。

革のランドセルは穴に金具を通して固定するので、ズレることはありません。

しかし、エルゴランセルはアジャスターでの調整なので、気づいたら左右のベルトの長さが違ったり、凄く長く伸びてしまっていたり。 その都度調整が必要になっています。

吹き出し左側用のアイコン

年々増えていっていますが、まだまだリュック型ランドセルを見かけるケースは少ないかと思います。

 

背負っていると興味を持ってくれる人も多いですよね。

 

型崩れもあまりない状況との事で良かったです。

 

中学年から高学年になってからは腰ベルトは取り外して使ってもらうのを推奨していますが、お子さまによっては早めに取り外して使う人もいますね。

吹き出し左側用のアイコン

ベルト調整に関してですが、下記の商品はご注文済でしょうか?

もしまだでしたら、無償で配布しておりますので、是非お試しください。

テープの緩みを防ぐことができます。

 

MIMITAB 2個セット(肩ひもテープの緩み防止パーツ)

吹き出し右側用のアイコン

えーー! こんなのがあるなんて、知らなかったです!

しかも無料とは、凄く有難いです!

早速注文させて頂きました。 ありがとうございます♪

吹き出し左側用のアイコン

早速のご注文をありがとうございます!

 

発信もしているのですが、まだ足りないですね。 是非お試しください。

吹き出し左側用のアイコン

エルゴランセルに関する質問や問題があった際、カスタマーサポートを利用しましたか?

その際の対応について教えてください。

吹き出し右側用のアイコン

はい! 届いたらすぐに使ってみたいと思います!!

 

カスタマーサポートはまだ使ったことがないので、お答えできず申し訳ありません。

吹き出し左側用のアイコン

いえいえ! カスタマーサポートというと大げさですが、こちらのLINEでの対応もその一部です。

吹き出し左側用のアイコン

今後のエルゴランセルに対して、製品やサービス面で期待することがあれば教えてください。

吹き出し右側用のアイコン

シンプルなデザインや機能面では、本当に言う事ないくらいの商品です!

 

サービス面でも今回のように、通話では時間に限りがある中、ラインでのやり取りの場合は、時間問わずに連絡できたり、知らないこと、わからないこともしっかりわかりやすく対応してくださり有難いです!

 

これからラン活をする方にも、是非おすすめしたいなと、今回のやり取り含め凄く感じました!

吹き出し左側用のアイコン

うれしいご意見ばかりをありがとうございます!

吹き出し左側用のアイコン

インタビューはこれで終了となります。

 

大変参考になりました。また何かお気づきの点がありましたら、お気軽にご連絡ください。

 

 


エルゴランセルで快適な通学を始めましょう!

お子さまの毎日をもっと楽しく、快適にするエルゴランセルの詳細は、こちらからご覧いただけます。

エルゴランセルの公式HP

お問い合わせ

ご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


SNSでも最新情報をお届け!

 

コメントを残す

コメントは公開前に承認される必要があることにご注意ください。