2023年ご入学用ランドセルをご利用中のお子さまと親御さまに、ユーザーインタビューをお願いしました。公式LINEでのご案内に快くご協力いただき、この場をお借りして改めて感謝申し上げます。
今回のブログでは、実際にエルゴランセルをお使いの方々から寄せられたリアルな感想をお届けします。ランドセル選びで迷っている方にも、ぜひ参考にしていただければと思います。
ユーザーインタビューにご協力いただきありがとうございます。
エルゴランセルをどのようにお知りになりましたか？
本当は昔からこれにしよう！と決めていた本革のランドセルがあったのですが見に行ってみたら予想以上に重くて断念しまして…
その時に教科書の重さを知り、そこからはとにかく軽いものにしよう！と探し始めました
ちなみに憧れてたのはHERZのランドセルです
息子が卒業したあと、バイク用のバッグとしてしゅじんが使おう✨と描いておりました…でも重過ぎた(笑)
レンタルランドセルでは、なかなかご注文できなかったとのこと、ご不便をおかけしました。
家族みんなの意見が一致してのご決断だったのは良かったです。
実は気になっていました。
HERZのランドセルでしたか！それは予想してませんでした。
唯一無二の存在ですよね。卒業後にバイク用に使うというアイデアも素晴らしいです。
重さとメンテナンスの難しさは確かに大きなハードルになりそうです。
お子さまが実際にエルゴランセルを使ってみて、良かった点や気になった点があれば教えてください。
良かった点は 軽さやベルト等はもちろんですが とにかく他にないデザイン＆迷彩柄なので たくさん声をかけられたことです。
通学中にもよく話しかけられたようで 街の人達や先生方にすぐ覚えてもらえて息子も喜んでいました
2年生になってからは 迷彩柄のランドセルカバーにしたので更に目立っておりまして 目撃情報がいっぱい来ます(笑)
気になった点は 意外とロックがかかってないことが多くて 俯いたら中のものが全部出てくる、という小学生あるあるのようなことが起こることでしょうか
1年生の頃は黄色のランドセルカバーがあって すごく閉めにくかったです
指定のが破れて、いただいた専用の黄色いカバーにしたら少し閉めやすくなりました
注目されることで息子さまがよろこんでくれたのは何よりです。
ランドセルカバーも迷彩柄にしたのですね！見てみたいです！
1年生の頃はまだ使い方に慣れずに、回転式マグネットが閉まってないこともあったのですね。
通常の安全カバーを付けると確かに開けづらくなってしまいます。
穴あけ加工などが必要になります。
現在は、専用の穴空き安全カバーをオプション販売しておりますが、当時はまだなく、ご不便をおかけしました。
エルゴランセルに関する質問や問題があった際、カスタマーサポートを利用しましたか？その際の対応について教えてください。
特に大きな問題がないので カスタマーサポートはまだ利用したことがありません
あ！ランドセルカバーの注文の質問でこちらを1度利用させていただきました✨ LINEで気軽でありがたかったです
ありがとうございます！
今後のエルゴランセルに対して、製品やサービス面で期待することがあれば教えてください。
少し羨ましく思いながらも年々改善されていくのが素晴らしいなぁと思っています
最近はキーケースにしたり、筆箱を作ったりというランドセルリメイクが流行っているので エルゴのランドセルも6年間終わった時に 何か使えるアイデアがあればいいなぁと思います
まだ1期目の卒業生のいないランドセルだからこその発信に期待しています✨
毎年ベストな状態にして商品化していますが、どうしても毎回変更点が出てしまいます。
ランドセルを使ったリメイク、良いですよね！何か面白い方法でリメイクできないか考えてみます。
インタビューはこれで終了となります。
大変参考になりました。また何かお気づきの点がありましたら、お気軽にご連絡ください。
エルゴランセルで快適な通学を始めましょう！
お子さまの毎日をもっと楽しく、快適にするエルゴランセルの詳細は、こちらからご覧いただけます。
お問い合わせ
ご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
SNSでも最新情報をお届け！
- Instagram：エルゴランセル公式Instagram
- Facebook：エルゴランセル公式Facebook
- Twitter：エルゴランセル公式Twitter